Konfliktitilanteessa yhteisön lähiesimiehen tehtävä on puhaltaa riita poikki, käsitellä ja sopia tilanne asianosaisten kanssa tai käynnistää tilanteen selvittely. Avuksi on ymmärtämys siitä, miten työyhteisötörmäykset syntyvät ja miten konfliktikierre etenee. Konfliktien käsittely [...]

Sisäilmasto-ongelmien tunnistaminen vaatii oikeita tutkimusmenetelmiä ja selkeitä ohjeita tulosten tulkitsemiseen. Toimistojen sisäilmasto-ongelmat heikentävät viihtyvyyttä, aiheuttavat kärsimyksiä ja alentavat tuottavuutta. Ongelmat ovat usein monitahoisia. Tämä opas tarjoaa tietoa sisä[...]